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Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al solicitar una cotización o contactarnos. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la dirección física del lugar del proyecto.

2. Uso de la Información

Los datos que recopilamos se utilizan estrictamente para proporcionarle cotizaciones precisas, programar nuestros servicios, procesar pagos y mejorar nuestro servicio al cliente. No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros.

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales y analíticas (como Google Analytics) para comprender cómo navegan los usuarios y mejorar el rendimiento UI/UX. Puede gestionar o deshabilitar las cookies a través de nuestro Banner de Cookies o la configuración de su navegador.

4. Servicios de Terceros

Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web (ej. procesadores de pago, servicios de alojamiento como Vercel). Estas partes están sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

7. Privacidad Infantil (COPPA)

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que un niño nos ha proporcionado datos personales, tomaremos medidas para eliminar dicha información de inmediato.

8. Sus Derechos y Contacto

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nuestro equipo en pro@alfhaflooring.com.